30+ anni di esperienza in assistenza informatica per privati e piccole imprese. Interventi rapidi, trasparenti e con il tuo consenso ad ogni passo.
Problemi comuni che affronto ogni giorno con metodo e competenza
Ottimizzazione Windows, pulizia disco, disattivazione programmi inutili all'avvio. Il tuo PC tornerà veloce come il primo giorno.
Scopri di più →Scansione approfondita, rimozione minacce, configurazione antivirus e hardening base del sistema operativo.
Scopri di più →Configurazione client di posta, caselle PEC, SPID, firma digitale. Tutto pronto e funzionante in pochi minuti.
Scopri di più →Configurazione router, ottimizzazione segnale, installazione ripetitori mesh, condivisione file e stampanti in rete locale.
Scopri di più →Configurazione backup automatici, recupero dati da dischi danneggiati (ove tecnicamente possibile, esito non garantito).
Scopri di più →Setup software, driver stampanti/scanner, configurazione periferiche USB, aggiornamenti sistema operativo.
Scopri di più →Risolvo il tuo problema senza muoverti da casa, in 3 semplici passaggi
Contattami via WhatsApp, telefono o email. Fissiamo un orario comodo per te e ti invio il link per la connessione sicura.
Tu accetti la connessione e io accedo al tuo PC. Ogni operazione è visibile a te in tempo reale. Nessun accesso senza il tuo consenso.
Eseguo la diagnosi, ti comunico il preventivo e procedo solo dopo la tua approvazione. Al termine, chiudo la sessione. Tutto sicuro e tracciato.
Soluzioni flessibili per ogni esigenza, con prezzi trasparenti
Per interventi singoli
Per chi ha più esigenze
Per piccoli uffici
Tariffa oraria: €25/ora (minimo 30 minuti) | Politica trasparenza: Ogni preventivo viene comunicato e approvato prima di procedere. Puoi interrompere in qualsiasi momento.
Garanzie concrete per la tua serenità
Prima di ogni intervento ricevi una stima chiara dei costi e dei tempi. Se non approvi, mi fermo. Zero sorprese.
Ogni operazione richiede la tua autorizzazione esplicita. Il tuo PC è tuo, io sono solo un tecnico che lavora per te.
Conformità GDPR, nessun accesso a file personali senza necessità, sessioni remote tracciate e temporanee.
La maggior parte degli interventi remoti si conclude entro 60 minuti. Per problemi complessi, ti aggiorno costantemente.
Dal 1996 sviluppo software e gestisco sistemi informatici complessi. Competenze certificate da decenni di progetti reali.
Non sparisco dopo l'intervento. Puoi contattarmi per chiarimenti o piccole domande. Il tuo problema è risolto, non solo "tamponato".
"PC tornato velocissimo dopo anni di lentezza. Giovanni ha spiegato tutto con pazienza e mi ha insegnato anche come fare manutenzione base. Professionalità rara!"
"Assistenza remota perfetta. In 30 minuti ha risolto un problema che avevo da settimane con la stampante di rete. Prezzo onesto e massima trasparenza."
"Ho apprezzato moltissimo la serietà: prima mi ha fatto il preventivo, poi ha chiesto conferma prima di procedere. Ha recuperato anche i miei file da un disco che credevo perso!"
Mi invii una richiesta via WhatsApp, email o telefono. Fissiamo un appuntamento e ti invio un link sicuro per la connessione. Tu clicchi, accetti la condivisione dello schermo e io accedo al tuo PC. Ogni operazione è visibile a te in tempo reale. Al termine, chiudo la sessione. Nessun software permanente installato.
Sì, se fatto correttamente. Io utilizzo software professionali con connessioni cifrate. Tu vedi tutto ciò che faccio sullo schermo. Puoi interrompere la sessione in qualsiasi momento. Non accedo mai a file personali senza necessità e senza il tuo consenso esplicito. La sessione è temporanea e tracciata.
Dipende dalla complessità. Interventi comuni (ottimizzazione Windows, rimozione malware base, configurazione email) richiedono 30-60 minuti. Problemi più complessi (recupero dati, configurazioni avanzate) possono richiedere più sessioni. Ti fornisco sempre una stima prima di iniziare.
Assolutamente sì. È la mia policy: dopo la diagnosi iniziale, ti comunico sempre il costo stimato e i tempi. Se approvi, procedo. Se non approvi o se durante l'intervento emerga la necessità di ulteriori operazioni, ti avviso immediatamente e aspetto la tua conferma prima di continuare.
PC o laptop Windows acceso e connesso a Internet (Wi-Fi o cavo), un browser web aggiornato o l'applicazione che ti indicherò, e la tua presenza davanti allo schermo per autorizzare la connessione.
La mia specializzazione principale è Windows, ma ho competenze anche su Linux (server e desktop). Per Mac posso fornire supporto base (email, rete, installazioni software comuni). Per problemi complessi su Mac, ti indirizzo verso colleghi specializzati.
No, non posso garantire il recupero in tutti i casi. Se il disco ha danni fisici gravi, potrebbe essere necessario ricorrere a laboratori specializzati (con costi elevati). Faccio un'analisi preliminare e ti dico subito se il recupero è fattibile o meno. Se tecnicamente possibile, procedo con software professionali.
Sì, per clienti nella zona di Conversano e comuni limitrofi (BA). Per interventi che richiedono presenza fisica (installazione hardware, cablaggio rete, setup NAS) concordiamo un appuntamento. Sopralluogo e preventivo gratuiti.
Bonifico bancario, contanti (per assistenza on-site), o strumenti digitali (es. PayPal). Per pacchetti e abbonamenti, il pagamento avviene anticipatamente. Per interventi singoli, puoi saldare al termine del lavoro. Emetto sempre fattura con P.IVA 08780920727.
Sì. Se lo stesso problema si ripresenta entro 7 giorni dall'intervento per cause non dipendenti da nuovi fattori esterni (nuovi malware, modifiche da parte tua, ecc.), intervengo gratuitamente. Inoltre offro supporto telefonico post-intervento per chiarimenti sull'uso.
Compila il form, chiamami o scrivimi su WhatsApp. Rispondo entro poche ore.